AVISO DE PRIVACIDAD
Alix Avien Colombia, comercialmente conocido como Alix Avien, con domicilio en Cl. 14 #19-55, Los Mártires, Bogotá., es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
FINALIDADES PRIMARIAS
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
• Procesamiento y envío de productos adquiridos en nuestra tienda en línea
• Gestión de pagos y facturación electrónica
• Confirmación de pedidos y seguimiento de envíos
• Atención al cliente y servicio post-venta
• Creación y gestión de su cuenta de usuario
• Comunicación sobre el estado de sus pedidos
FINALIDADES SECUNDARIAS
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial de nuestros productos
• Envío de promociones, descuentos exclusivos y ofertas especiales
• Invitaciones a eventos, lanzamientos y talleres de maquillaje
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, usted puede manifestarlo ahora o en cualquier momento siguiendo el procedimiento descrito en la sección “Derechos ARCO”.
DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva a través de correo electrónico. La respuesta a su solicitud será atendida en un plazo máximo de 5 días hábiles.
DATOS RECABADOS POR EL SITIO WEB
Nuestro sitio web recaba automáticamente los siguientes datos:
• Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión
Y en caso de que se efectué una compra:
-Dirección de domicilio
-teléfono de contacto
Cookies y balizas web
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CONTACTO
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Correo electrónico: servicioalcliente@alixavien.com.co
Sitio web: https://alixavien.com.co/
